商業攝影如何定價？
揭開商業攝影從業人員的報價秘辛！
2023.8.10
關於「拍攝費」的議題，不僅出現在商業攝影這項領域，也總是圍繞在品牌設計、LOGO設計、包裝、各項以「設計」為主要商品的服務行業中。
這里商業攝影自從2016年起，專注於提供優質的商業攝影服務，從單人運營的公司，至今已茁壯成為擁有五人的專業團隊。這段時間經歷的種種挑戰與經驗，讓我們對經營設計服務業和價格策略有了更深入的理解。
希望這些經驗能夠為未來的客戶帶來價值，也能夠為那些致力於開創「攝影服務」這一行業的創業者們提供一些借鑒。
「風險承擔」是定價核心
商業攝影在銷售中，處在一個很特殊的位置，我們所提供的影像成品，會一定程度的影響客戶未來商品銷售優劣。隨著經手的案件越多，我們慢慢開始意識到，攝影服務實質上是具有「投資商品」成分的，但是以客戶的觀點，總是會希望以固定或是更低的金額與攝影、設計師洽談合作。
高風險必伴隨高利潤。
許多影像創作者很容易陷入一個危險的陷阱。我們經常為了維持這份夢幻的工作、謀求下一餐飯，而不得不以極低的費用與客戶合作。然而，在這種時候，我們忽略了客戶需要我們承擔的風險。在不少的經驗中學到，即便我們不計任何代價地為客戶承擔風險，如果沒有足夠的資源支持，也難以為客戶帶來滿意的成果。
同樣作為影像創作的從業者，我們深刻體認到，我們很常很簡化的透過時薪來換算收取期望的金額。實際上，在所有商品與服務之中，風險管理所需的成本都或多或少地存在著。
練習將風險搬上檯面。
算式建議：（工作內容）Ｘ（風險）＝（ 服務品質 ; 費用 ）
在與顧客洽談的過程中，要開始嘗試了解，顧客需要我們所提供的設計內容所面臨的風險有哪些，並依照過去經驗適時給予建議。我將列出以下狀況，讓您可以了解其中面臨的風險差異。
- 我的商品是低價的日用品，生命週期短，照片不是很重要，看得清楚就好：低利潤商品、生命週期短，「低風險」。
- 我的商品是五金產品，金額不高，需要依靠照片銷售，要拍清楚產品特色，大概會用上5到10年的時間：銷售與相片品質高相關、牽涉長期獲利，「中風險」。
- 我們是奢華月餅廠商，需要在過節前透過驚艷的畫面，並在短時間衝高銷售量，而且製作時間非常短：高單價商品、製程風險高、高競爭市場，「高風險」。
相信你們可以在這幾個狀況當中，大致體會到客戶需要我們協助克服的困境是什麼，影像（設計）的品質優劣差異，會對未來的銷售狀況造成多重要的影響。鼓勵各位創作者，試圖持續追問對方對於專案的期待，與預計攻佔的經濟規模有多大，並提出有效的預算建議，但別忘了誠實面對您自己的能力限制，這樣做並不會冒犯對方，相信您也是創業家，一定可以理解這條道路的孤獨，這樣做也是展現出您是真正在乎對方的事業，也是重視風險管理的專業經理人。
透過這樣的方式與客戶溝通，會在洽談過程中偏向以實際銷售效果與吸引淺在顧客的話題上，影像的細部製程會脫離談話的重點。相信各位一定有為了與客戶在製作細節與預算當中達成共識，討論到天荒地暗的經驗。
我們必須尊重與相信客戶對市場的理解，同時也需要客戶尊重我們，對於影像與觀眾感知的專業，劃分好彼此合作的界線。
有時候，我們會不小心讓顧客介入過多的決策，例如：色紙材質、道具選擇、甚至是時間安排等方面，陷入過多細節的討論。請小心您正在喪失專業的主體性，您必須仔細聆聽客戶的疑慮，但如果您確信自己的判斷是正確的，請求客戶相信目前的規劃能夠符合目標客群的喜好。
在報價單中隱藏不必要的細項，拍攝（設計）時間、道具明細、助理數量甚至是可能超時的費用，這些是您對成果負責的必需品，請不要讓客戶產生無謂的煩惱，並努力維持客戶對您的信任。
雞生蛋與蛋生雞。
雖然我們大力鼓勵設計師們，大膽的去理解客戶所面臨的經營課題，並勇於承擔風險，來爭取足夠的資源來滿足顧客需求。然而，切勿忘記，您的作品集與經歷仍是您最重要的支撐。在與客戶溝通之前，客戶通常會透過您的作品集來評估您的風險承擔能力，這種印象在後續的洽談中將具有決定性的影響。
BTW：把握「麻煩溢價」
我們偏好直接與企業的決策者合作，因為成功人士是忙碌的，他們渴望擺脫這些枝微末節的小事。合作起來經常更加順利高效，發揮空間有時也會比較大。
成功人士，尊重專業分工。
隨著與客戶建立更多信任，您可以爭取更多的服務範圍。但請謹記，高風險往往伴隨高回報的原則，更多的工作內容，也代表背負了更多的責任與風險，別忘了善用這項關鍵的籌碼。
以上，不僅是與同業工作者分享我們觀點，也是與需要商業攝影服務的潛在客戶可以理解設計服務背後的考量因素。
可以看看這里商業攝影，是如何與來客展現費用的：
https://www.virllage.com/pricing
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